Termini e Condizioni d'Uso dell'App Dellepiane

1. Premessa

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo dell'applicazione mobile "Dellepiane", messa a disposizione da Dellepiane Martella S.n.c. di Dellepiane S. e Martella A., con sede in Piazza Marconi 16, 17100 Savona, P. IVA 01598540092.

L'accesso e l'utilizzo dell'App comportano l'accettazione integrale del presente Regolamento.

2. Finalità dell'App

L'App è stata sviluppata per consentire agli utenti registrati di:

• accedere alla propria area personale;

• consultare la carta fedeltà digitale;

• visualizzare il saldo punti;

• consultare lo storico degli acquisti;

• prenotare eventi organizzati da Dellepiane;

• prenotare consulenze e servizi disponibili;

• individuare i punti vendita Dellepiane;

• ricevere comunicazioni commerciali, previo consenso.

L'App non consente attualmente l'acquisto online di prodotti.

3. Registrazione

Per utilizzare alcune funzionalità è necessario creare un account personale.

L'utente si impegna a:

• fornire dati veritieri e aggiornati;

• custodire con diligenza le proprie credenziali di accesso;

• non cedere il proprio account a terzi;

• aggiornare tempestivamente i propri dati in caso di variazioni.

L'utente è responsabile di tutte le attività effettuate tramite il proprio account.

4. Carta fedeltà

L'App permette di consultare la carta fedeltà e le relative informazioni.

Il saldo punti e lo storico acquisti visualizzati hanno valore puramente informativo.

Eventuali anomalie dovranno essere segnalate direttamente a Dellepiane.

5. Prenotazione di eventi e consulenze

L'utente può prenotare eventi o consulenze messi a disposizione da Dellepiane.

La prenotazione è soggetta alla disponibilità dei posti.

Dellepiane si riserva il diritto di modificare, rinviare o annullare eventi e appuntamenti per esigenze organizzative o cause di forza maggiore.

6. Comunicazioni commerciali

L'iscrizione alle newsletter, agli SMS promozionali e alle offerte personalizzate è facoltativa ed è subordinata al consenso dell'utente.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

7. Utilizzo corretto dell'App

L'utente si impegna a utilizzare l'App in modo conforme alla legge e ai presenti Termini.

È vietato:

• utilizzare l'App per finalità illecite;

• tentare di accedere a dati o sistemi non autorizzati;

• compromettere il funzionamento dell'App;

• utilizzare strumenti automatici per alterarne il funzionamento.

8. Proprietà intellettuale

L'App, il marchio Dellepiane, i loghi, le immagini, i contenuti, la grafica e ogni altro elemento sono di proprietà di Dellepiane o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa vigente in materia di proprietà intellettuale.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.

9. Responsabilità

Dellepiane adotta ogni ragionevole misura per garantire il corretto funzionamento dell'App.

Tuttavia non garantisce che il servizio sia sempre privo di interruzioni, errori tecnici o malfunzionamenti.

Dellepiane non potrà essere ritenuta responsabile per disservizi dovuti a cause di forza maggiore, manutenzioni, problemi delle reti di telecomunicazione o eventi non direttamente imputabili alla propria organizzazione.

10. Sospensione o cancellazione dell'account

Dellepiane potrà sospendere o disattivare l'account dell'utente in caso di:

• violazione dei presenti Termini;

• utilizzo fraudolento dell'App;

• utilizzo contrario alla legge.

L'utente può richiedere in qualsiasi momento la cancellazione del proprio account.

11. Modifiche dell'App

Dellepiane si riserva il diritto di modificare, aggiornare o integrare le funzionalità dell'App in qualsiasi momento, anche senza preavviso, qualora ciò sia necessario per motivi tecnici, organizzativi o normativi.

12. Modifiche ai presenti Termini

Dellepiane potrà modificare i presenti Termini e Condizioni.

Le modifiche entreranno in vigore dalla loro pubblicazione nell'App o con altra modalità idonea di comunicazione.

13. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana.

Per ogni controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione del presente Regolamento sarà competente il Foro previsto dalla normativa applicabile, fatti salvi i diritti riconosciuti ai consumatori.